Politique de confidentialité
Votre confiance est notre priorité absolue.
Notre engagement pour vos données
Xorymelina s’engage à protéger la vie privée de ses clients et visiteurs. Cette politique explique comment vos informations sont recueillies, utilisées, et sécurisées dans le cadre de notre activité de planification financière.
Nous attachons une grande importance à la confidentialité. Toutes les données sont traitées conformément à la réglementation en vigueur, y compris le RGPD.
Collecte des informations personnelles
Nous collectons uniquement les données nécessaires pour traiter vos demandes et améliorer nos services.
Données fournies directement
- Nom, prénom et coordonnées de contact
- Informations transmises via formulaires
- Demandes ou échanges par email
- Documents transmis volontairement
- Données recueillies lors de rendez-vous
Données collectées automatiquement
- Adresse IP de connexion
- Données de navigation sur le site
- Informations techniques du navigateur
- Cookies strictement nécessaires
- Statistiques d’utilisation anonymisées
Utilisation des données
Vos données servent uniquement à traiter vos demandes, assurer un accompagnement personnalisé et améliorer notre qualité de service.
- Gestion de la relation client
- Réponse aux sollicitations
- Amélioration de l’accompagnement
- Traitement administratif
- Suivi statistique interne
- Respect des obligations légales
- Sécurisation des échanges
Notre promesse: Xorymelina s’engage à ne jamais vendre vos informations à des tiers et à limiter leur accès aux seuls collaborateurs impliqués.
Partage des données
Les données ne sont partagées qu’en cas d’obligation légale, ou avec votre accord explicite pour un traitement spécifique.
Prestataires externes
Seuls les prestataires indispensables à la maintenance technique du site accèdent à certaines données, sous contrat de confidentialité.
Obligations légales
Xorymelina respecte toutes les obligations légales et réglementaires relatives à la protection des données personnelles.
Statistiques anonymisées
Des données anonymes peuvent être utilisées pour améliorer la navigation et la performance du site.
Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité de vos données.
- Obtenir communication des données détenues
- Demander la modification de données erronées
- Exiger la suppression de vos informations
- Recevoir vos données dans un format lisible
- Vous opposer à certains traitements
- Restreindre le traitement dans certains cas
Pour exercer vos droits, contactez-nous à l’adresse figurant ci-dessous. Nous répondrons dans les meilleurs délais.
Sécurité des données
Des mesures techniques et organisationnelles protègent vos données contre toute divulgation, perte ou accès non autorisé.
Mesures techniques
- Hébergement sécurisé en France
- Chiffrement des échanges
- Sauvegardes régulières
- Contrôle d’accès restreint
Mesures organisationnelles
- Sensibilisation de l’équipe
- Procédures d’audit régulier
- Gestion centralisée des accès
- Politique stricte de confidentialité
Durée de conservation
Vos données sont conservées uniquement le temps nécessaire à la gestion de la relation et selon la législation.
- Données du compte conservées 3 ans après clôture
- Données d’échanges gardées 3 ans
- Historique des échanges supprimé après 2 ans
- Documents justificatifs gardés 5 ans maximum
- Aucune prospection commerciale non sollicitée
Vous pouvez demander la suppression anticipée de vos données à tout moment.
Transferts internationaux
Vos données restent sur des serveurs localisés en France ou dans l’Union européenne.
- Aucun transfert hors UE sans accord
- Prestataires soumis au RGPD
- Mesures contractuelles renforcées
- Information préalable en cas d’évolution
Utilisation des cookies
Des cookies techniques assurent le fonctionnement du site et l’analyse anonyme de sa performance.
Types de cookies
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Évolutions de la politique
Toute modification majeure de cette politique sera signalée sur le site et par email si besoin.
- Notification sur la page d’accueil
- Information en cas de modification importante
- Possibilité de retirer son consentement
- Historique des changements consultable
Nous vous invitons à consulter régulièrement cette page pour rester informé.
Contact pour la vie privée
Pour toute question sur la confidentialité ou l’exercice de vos droits, contactez-nous.
Xorymelina
13 Port Saint-Étienne, 31000 Toulouse France
Téléphone: +33 2 23 04 91 32
Email: content@xorymelina.sbs
Politique mise à jour le 14 juin 2026.
Date d’entrée en vigueur : 14 juin 2026.